Apmaksa un piegāde
Norēķināties par “RAIBUM” produktiem ir iespējams divos veidos:
- tiešsaistē ar VISA vai MasterCard karti;
- savā internetbankā, manuāli veicot maksājumu, balstoties uz e-pastā saņemto rēķinu.
Klienta pasūtījuma izpilde sākas tikai pēc rēķina apmaksas. Rēķins par apmaksātu tiek uzskatīts brīdī, kad visa pasūtījuma summa ir ieskaitīta “RAIBUM” bankas (AS “Swedbank”) kontā. Kad pasūtījums ir izgatavots, to piegādās “Latvijas Pasts”, kas Lietuvā un Igaunijā sadarbojas ar “Baltic Express” un pārējā Eiropā ar “EMS”. Piegādes izmaksas ir atkarīgas no pasūtīto produktu daudzuma un piegādes reģiona. Precīzas piegādes izmaksas tiek atspoguļotas “RAIBUM” mājaslapas pasūtījuma noformēšanas (groza) sadaļā. Piegāde tiek klasificēta un ir iespējama šādos reģionos:
Piegādes reģions | Reģionā tiek ietverta | Aptuvenais piegādes termiņš (darbadienas) |
Rīga | Rīga | Nākamajā darbadienā |
Latvija | Pārējā Latvijas teritorija ārpus Rīgas | Nākamajā darbadienā |
Lietuva, Igaunija | Lietuva, Igaunija | Nākamajā darbadienā |
Eiropas zona 1 | Čehija, Dānija, Norvēģija, Polija, Slovēvija, Šveice, Zviedrija | 4-5 |
Eiropas zona 2 | Beļģja, Īrija, Nīderlande, Slovākija, Somija, Vācija | 4-7 |
Eiropas zona 3 | Austrija, Bulgārija, Francija, Grieķija, Horvātija, Rumānija | 3-6 |
Eiropas zona 4 | Itālija, Lielbritānija, Luksemburga, Portugāle, Spānija, Ungārija | 4-8 |
Klientam “RAIBUM” mājaslapas pasūtījuma noformēšanas (groza) sadaļā ir iespēja izvēlēties pasūtījuma izgatavošanas ilgumu. Kad pasūtījums ir izgatavots, tas piegādātājam tiek nodots nākamajā darbadienā, kas tad tiek uzskatīts par atskaites punktu norādītajam aptuvenajam piegādes termiņam.
Kurjers nodrošina preces piegādi uz klienta norādīto piegādes adresi - līdz mājas durvīm. Sūtījuma saņemšanas brīdī klientam ir pienākums kurjeram uzrādīt personu apliecinošu dokumentu. Klients kurjeru nedrīkst aizkavēt ilgāk par 10 min.